Menedżer i małpy

Tym razem opowieść będzie nieco zoologiczna. Najpierw opowieść o tych małpach, a potem nieco komentarza z praktyki. Być może niektórzy z Was znają tę metaforę o menedżerze i małpach. Dla tych co jeszcze nie znają, opowiem ją w skrócie. Zdarza […]

NERWY LIDERA

PORANEK Godzina 8 rano. Jurek właśnie przyszedł do biura – był szefem serwisu w firmie oferującej urządzenia biurowe. Dzwoni telefon i zdenerwowana Klientka, szefowa sekretariatu w ważnym urzędzie państwowym z irytacją w głosie skarży się, że jego serwisant poprzedniego dnia […]